「Dropshipping 直運」這幾年在跨境電商、網路行銷領域受到許多的討論,如果你有在涉略網路創業、零成本創業相關的主題,可能早已經聽過 Dropshipping 直運電商,也可能有點困惑,Dropshipping 和國際代購一樣嗎?哪一個更適合創業新手選擇呢?
Dropshipping 直運是什麼?
Dropshipping 的中文翻譯很多,有人稱「直運」或「直運電商」或是「直接代發貨」,從中文名稱就可以知道,Dropshipping 的核心是賣家本人不需要經手商品,而是由後端的廠商直接發送商品給購買的客戶。
直運賣家負責的則是流量、商品上架、銷售、客服回覆等前端的工作內容。後端的商品出貨包裝、物流配送等工作,則是由合作的廠商負責,直運賣家也不需要負責進貨、囤貨,學習倉儲管理、商品開發設計等工作的細節。
Dropshipping 營運流程
買家付款給直運賣家 >> 賣家向供應商訂購商品 >> 供應商出貨給買家
國際代購和 Dropshipping 直運的優缺點
Dropshipping 和代購有很多相似的地方,例如都屬於跨境電商、都不需要囤貨,但兩者的本質卻是完全不同。
Dropshipping 販售的是「商品」,消費者不會知道賣家的貨源和商品成本。代購提供的則是「代為購買的服務」,消費者通常知道自己委託代購的商品來源。
直運和代購相同的優點
- 不需要囤貨、無庫存壓力
- 初始資金需求小
- 經營風險低
- 工作時間、地點彈性
直運和代購相同的缺點
- 出貨時間皆比傳統電商長
- 對商品沒有掌控權
國際代購和 Dropshipping 直運的差異
1、主要收益來源
Dropshipping 販售的是商品,主要的利潤來源是商品的成本與售價的價差,賣家可以根據市場情況自行決定商品的售價,如果販售的人少通常利潤空間較高,反之利潤較低。
代購提供的是代為購買的服務,主要的利潤來源是大約商品費 10~20% 的代購服務費。(延伸閱讀:代購賺多少?6 個代購利潤來源、收入組成大公開)
2、商品來源
Dropshipping 的商品多數來自中國的直運廠商,像是 AliExpress 速賣通、淘寶、Oberlo 等。而代購的商品來源則是國外品牌官網、精品百貨網站、實體通路門市等。
3、商品出貨
直運賣家完全不會經手商品的出貨、配送,都是由中國的直運廠商負責。代購賣家多數會經手商品,先協助核對、檢查後再寄出給消費者。
4、賣場選擇
為了與直運廠商進行串接,直運賣家經常選擇自建購物網站,有蠻多直運賣家都推薦使用 Shopify,可以直接下載商品目錄、進行貨源管理、串接國內外金流。
代購賣家則是較多人選擇電商平台或是社群平台經營,在電商平台上享有平台的流量資源及規劃完善的系統介面,在社群平台上經營,則更容易與顧客互動、培養黏度。
5、客戶來源
直運賣家的顧客來源,通常是藉由投放線上廣告,像是 FB、聯播網廣告,來快速增加曝光,獲取潛在顧客。
代購賣家則會利用電商平台、社群平台的免費流量,或是 SEO (關鍵字搜尋引擎優化)來接觸新顧客。另外,熟客的經營與回購也是代購經營的重要課題。
6、賣家核心技能
直運賣家的顧客來源,多數是來自線上廣告投放,因此如何製作廣告素材、選擇目標受眾、優化廣告效益等都是直運賣家必備的技能。
代購賣家為了在電商平台、社群平台刊登上架,則需要有基礎的圖文能力。為了提高顧客的回購率,願意長期委託代購,則需要有良好的代購服務能力支持。
7、經營難易度
Dropshipping 和國際代購,都是屬於經營成本較低、不受時間空間限制,一個人也能做到的電商創業方法,但整體來說經營 Dropshipping 會比經營代購再稍難一些。直運賣家需要學習自建網站、廣告投放、系統串接、精準選品等更多元的內容,而且直運賣家通常是經營歐美國外市場,也需要了解當地的語言文化、消費者偏好等。
不過既然要創業就沒有在怕學新東西的!重點是你想要販售什麼樣的商品?你喜歡什麼樣的經營模式?未來你想要面對的是國內或海外市場?這些都能幫助你決定是要經營國際代購或是 Dropshipping 直購。
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