代購賣家的顧客經營指南:5 個方法讓新客變成鐵桿熟客

代購賣家的顧客經營指南

你聽過 82 法則嗎?在商業上經常可以看到 82 法則存在,例如 80% 的土地由 20% 的人口持有、80% 的利潤來自 20% 的產品等等..在代購經營、電商經營上,也經常會發現 82 法則現象,像是 80% 的銷售額來自 20% 的客戶。80% 的銷售額來自 20% 的客戶,仰賴的就是不斷回頭購買的熟客、老客戶,所以比起投注全部精力開發新客戶,花心思投注顧客經營的效益更高..