【賣家 Q&A】新手賣家如何找客源?

【賣家 Q&A】新手賣家如何找客源

Q:新手賣家如何找客源?

A:從你的緊密人脈圈開始

許多電商新手賣家在剛開始經營時
可能都會遇到不知道該上哪裏找客戶的難題
也有不少賣家還沒開始經營,就先設立了絕不向親友推銷的原則
讓自己的電商事業起步得加倍艱辛

在這個社群當道的年代
人與人之間的資訊分享、情報交流非常快速簡單
只要能善用自己緊密的人脈圈,就能更快速在市場上站穩腳步

1、緊密人脈

在經營初期選定你要經營的代購主題
開始陸續上架商品以後
就可以向你最親近的朋友、家人分享
讓他們知道你開始做代購、開始經營電商了
他們因為與你的關係緊密,自然樂意付出實際行動支持
成為你的第一批忠實顧客

你也可以把握機會向他們進行市場調查
詢問自己的賣場、代購服務有哪些可以調整更好的地方
例如圖文內容的吸引力、購物流程是否容易理解、選品有沒有打動你等等

2、廣泛朋友圈

對於比較廣泛的朋友圈,則可以初步篩選出較符合你目標客群的對象
分享你的代購賣場、代購服務
並告知如果有需要代購的話,歡迎隨時與你聯繫
不需要緊迫盯人的強力推銷
只要讓可能會感興趣的朋友,知道你能夠協助他們解決購物問題

在特定節日則可以主動出擊,例如情人節、母親節、聖誕節等
挑選適合的禮物建議清單,讓有需要的朋友,能仰賴你的專業完成送禮任務
事業要能長久經營,就要能替別人解決問題
而不是讓人礙於情面勉強交易

3、弱連結擴大格局

如果朋友對你的代購服務感到滿意
你可以順勢請朋友幫忙推薦
將你的賣場和代購服務介紹給可能有需求的其他朋友
透過朋友的轉介介紹、口碑推薦,自然成交的機會更高

只要你願意持續的去展現和釋放你的熱情
從緊密的人脈圈開始主動出擊
就能讓自己精心打造的賣場、用心挑選的商品被更多人看見

如果你準備好要開始你的代購創業之路了,你可以接著閱讀這篇「代購賣家的顧客經營指南」,學習 5 個方法讓新客變成你的鐵桿熟客,持續累積更多客群、讓代購事業更加穩固。