代購報價先學國際運費怎麼估、估錯怎麼辦?

想做代購先學國際運費怎麼估?估錯怎麼辦?

經營跨國代購、海外代購的賣家,每天都會接到許許多多各種商品的代購委託,如何報價?如何向託買者收費?是新手代購賣家在開張經營前一定要先學會的課題。

其實代購報價並不複雜,主要組成有商品本身的成本、代購服務費、國際運費、國內運費這四大項目。

其中國際運費會牽涉到商品本身的重量、尺寸材積、合作廠商的規定等等,有比較多需要注意的地方。如果國際運費預估得太低,會吃掉你原本的代購利潤,甚至接越多訂單卻會賠越多錢。如果國際運費預估得太高,也會因此嚇跑買家,讓你一直報價卻一直沒有辦法成交。

究竟國際運費該怎麼預估?如果不小心預估錯誤該怎麼處理?這篇文章分享 4 個簡單方法,給剛開始經營代購,或是想要嘗試代購創業的你參考。

國際運費收費方式

國際運費的收費方式,會根據代購國家、物流業者有不同的計算基準。例如日本代購、韓國代購,國際運費的計算單位和台灣慣用的單位一樣,都是以公斤、公克為主。但是在美國、加拿大,國際運費的計算單位則是以磅為主(每磅約等於 0.454 公斤)。

例如:
美國 → 台灣國際運費 每磅 NT$200 元
韓國 → 台灣國際運費 每公斤 NT$200 元

除了上面的基本收費方式以外,代購賣家也會根據配合的物流單位寄送規則,或是自己的經營方式,增加其他的收費標準。

例如:
未滿 1 磅以 1 磅計算
最小計算單位為 0.5 公斤

國際運費該收多少,主要會和你配合的物流單位如何收費有關,先決定好你要和哪一間物流單位合作,成本確定以後,再決定你的國際運費報價方式。

國際運費如何預估

1、參考官網標示

國外官網的商品銷售頁面上,有時會標示出商品重量讓消費者參考,較常見的像是精品包除了會標示尺寸大小,也會標示出包包的重量。

(來源)
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在平台型購物網站上,除了商品本身的重量,有時還會標示含外箱包裝的 Package Weight,可以更精準參考如果連同外箱一共有多重,就能更精準預估國際運費。

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2、參考類似商品

如果你手邊有類似的商品,那麼也可以直接拿去秤重,就能預估商品的重量。例如大家喜歡代購的國外服飾,一件 T-Shirt、一雙球鞋大約多重,從自己的衣櫃鞋櫃裡拿幾件出來秤重就知道。

3、實際訂購評估

如果你有特別專精的代購經營主題,或是只提供特定商品的代購服務,那麼你也可以直接將商品訂購回來,一方面作為現貨出售,一方面也能實際了解商品含包裝的重量,做為未來估算國際運費的參考。

例如鍋具的尺寸較大,紙箱包材的重量比較難預估,你可以先估算國際運費,再實際訂購回台,確認和事先預估的運費是否相同,如果不同再進一步了解是什麼原因造成。

因為各家貨運行的報價和包裝方式都不一樣,實際訂購能幫助你更了解如何與貨運單位合作、如何向買家報價。

4、紀錄經驗累積

建議你可以從現在開始建立一份表格,隨時記錄代購過的商品重量和國際運費,未來只要接到類似商品的代購委託,就能立即參考,不用擔心報價會少估或多報運費,只要有代購過的商品,下一次遇到就能立即精準報價。

有些代購賣家,甚至會將經常代購的商品類型製作成國際運費表,直接列出短 T 的國際運費、毛衣的國際運費、球鞋的國際運費各多少,公開透明的讓消費者在委託代購時能直接參考。

國際運費如何預估 - 紀錄經驗累積

真的估不出來怎麼辦?

如果遇到買家指定代購的商品比較特殊,以前沒有代購過,手邊也沒有類似的東西可以參考重量的話怎麼辦呢?在 Go1Buy1 代購平台上,每天都會有各種獨特的商品代購需求,像是燈具代購、儀錶板代購、古董家具代購等等,代購賣家沒有拿到商品本人,很難事先預估商品有多重、國際運費該收多少。

像這種真的無法事先預估重量的情況,建議不要硬估或是亂估,只要使用「兩階段付款」報價就能解決!

兩階段付款的意思是同一次代購委託,分兩次向消費者收費。第一階段先收商品費、代購費等已經確定的費用。第二階段則是等賣家收到商品以後,再實際秤重、報價國際運費讓買家付款。但是要特別注意,兩階段付款如果沒有事先說明清楚,很容易會有交易糾紛發生。所以在第一階段報價時,一定要先和消費者說明清楚你的國際運費收費方式。

雖然兩階段付款對代購賣家來說比較簡單,不用事先預估重量,也不用擔心運費少估造成損失,但是因為買家無法確定委託代購的總費用,還要操作兩次付款手續比較麻煩,自然會影響到你的代購賣場付款率。

所以還是建議,經常代購的商品可以參考過去的經驗,採用一次報價付款的代購流程。比較難事先預估重量的商品,再採用兩階段報價付款。

如果你想要經營代購,但是還在摸索,還有很多不太清楚的地方,你可以參考我在 Hahow 好學校開設的「代購創業實戰班:14 天開創你的電商副業」線上課程,有系統地完整學習,從國際代購市場概況、跨境物流金流選擇、代購如何報價、經營心法、客訴案例等代購經營細節都會詳細和你分享。

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